DEMARCHES CONSULAIRES : PRISE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE

A compter du 1er juin 2016, toute demande d’inscription, de passeport ou de carte d’identité devra avoir fait l’objet d’une prise de rendez-vous par internet.

- PRENDRE UN RENDEZ-VOUS

Pour solliciter un rendez-vous en ligne vos démarches relatives à l’établissement ou au renouvellement d’un passeport ou d’une carte d’identité ou pour votre inscription au registre des Français établis hors de France, veuillez cliquer sur ce lien :


BUREAU ACCUEIL CONSULAIRE : PRENDRE RENDEZ-VOUS ici inscription au registre consulaire / passeport / carte nationale d’identité

AVANT D’EFFECTUER LA PRISE DE RDV, ASSUREZ-VOUS D’ÊTRE EN POSSESSION DE TOUS LES DOCUMENTS NÉCESSAIRES À LA CONSTITUTION DE VOTRE DOSSIER, VEUILLEZ VÉRIFIER LA LISTE DES PIÈCES A FOURNIR SUR NOTRE SITE INTERNET : www.consulfrance-lecap.org/-Inscription-Passeport-Carte-d,187-

LES USAGERS SOUHAITANT RÉALISER UNE DÉMARCHE CONSULAIRE NE FIGURANT PAS DANS LA LISTE DES DÉMARCHES DONT LA PRISE DE RENDEZ-VOUS S’EFFECTUE EN LIGNE (EX. : NOTARIAT) DOIVENT IMPÉRATIVEMENT S’ADRESSER PAR VOIE ÉLECTRONIQUE AU CONSULAT : consulat.le-cap-fslt@diplomatie.gouv.fr

POUR TOUTE AUTRE DEMARCHE ( HORS ETAT-CIVIL), VEUILLEZ VOUS PRESENTER AU CONSULAT SANS RDV ENTRE 11H30 ET 12H30 DU LUNDI AU VENDREDI.

A NOTER QU’UNE APRÈS-MIDI EST DÉDIÉE A LA REMISE DES PASSEPORTS ET DES CARTES D’IDENTITÉ SANS PRISE DE RENDEZ-VOUS AU PRÉALABLE : LES MERCREDIS DE 14H A 16H 30.

Les démarches liées à l’état-civil (naissance, mariage, décès) continuent de faire l’objet d’une prise de rendez –vous en direct en s’adressant à l’agent en charge : etat-civil.le-cap-fslt@diplomatie.gouv.fr

Pour résumer :


- Inscriptions, demandes de passeports et de cartes d’identité : rdv à prendre sur internet
- Autre démarche (attestations diverses, légalisation, retraits de passeport…) : sans rdv entre 11h30 et 12h30 chaque jour
- Retrait des passeports : sans rdv le mercredi de 14h à 16h30
- Etat-civil : sur rendez-vous à prendre par courriel : etat-civil.le-cap-fslt@diplomatie.gouv.fr
- Pour toute autre démarche : consulat.le-cap-fslt@diplomatie.gouv.fr

Planning du bureau de l’accueil consulaire
LundiMardiMercrediJeudiVendredi
9h-11h30 Inscriptions, Passeports, CNIS-prise de rdv en ligne Inscriptions, Passeports, CNIS-prise de rdv en ligne Inscriptions, Passeports, CNIS-prise de rdv en ligne Inscriptions, Passeports, CNIS-prise de rdv en ligne Inscriptions, Passeports, CNIS-prise de rdv en ligne
11h30-12h30 Toute autre démarche sans rdv y compris rertrait passeports et CNIS Toute autre démarche sans rdv y compris rertrait passeports et CNIS Toute autre démarche sans rdv y compris rertrait passeports et CNIS Toute autre démarche sans rdv y compris rertrait passeports et CNIS Toute autre démarche sans rdv y compris rertrait passeports et CNIS
14h-16h30 Inscriptions, Passeports, CNIS-prise de rdv en ligne Retrait des passeports sans rdv Fermé l’après-midi

Afin de ne pas pénaliser l’ensemble de demandeurs, si vous êtes dans l’obligation de renoncer à votre rendez-vous, quelle qu’en soit la raison, il vous est instamment demandé de l’annuler sur le lien ci-dessus correspondant à votre demande dans l’onglet "Revoir son rendez-vous". Cette procédure vous permet également de rééditer votre convocation.

La prise de rendez-vous est :

- personnelle  : la personne attendue est la personne au nom de laquelle le rendez-vous a été pris ;
- individuelle  : un rendez-vous, une personne ;
- limitée à la démarche pour laquelle le rendez-vous a été pris (donc si vous voulez vous inscrire au registre et demander un passeport par exemple : 2 rendez-vous.

N.B. : les plages horaires disponibles pour les rendez-vous sont affichées jusqu’à J+30.

- CONTRAINTES INFORMATIQUES

Pour s’assurer d’être en mesure de prendre un rendez-vous en ligne, il est recommandé de disposer de la configuration minimale suivante :

Concernant les navigateurs :

- Internet Explorer (Windows), version 6.0 et supérieures ;
OU
- Firefox, version 1.0 et supérieures ;
OU
- Mozilla, version 1.7.8 et supérieures ;
OU
- Safari, versions 6.0 et supérieures.

Veuillez noter que le navigateur Google Chrome n’est pas compatible.

Concernant Adobe Acrobat Reader :

Vous devez disposer de la version 5 ou d’une version supérieure pour pouvoir imprimer le récépissé de votre prise de rendez-vous. À défaut, vous pouvez installer le logiciel à partir du site d’Adobe.

Il est indispensable d’autoriser l’ouverture des pop-up (dans les paramètres de votre navigateur).

- CONSIGNES DE SÉCURITÉ

Présentez une pièce d’identité.

Lors de votre visite, évitez les objets encombrants. Les valises, sacs à dos et tous bagages sont interdits.

INFORMATION IMPORTANTE

Les demandes de rendez-vous par voie électronique sont personnelles. Elles entraînent l’enregistrement dans une base de données informatique nécessaire à la gestion du calendrier et au traitement du dossier relatif à la formalité que vous souhaitez effectuer. Cette base de données répond aux obligations prévues par la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Pour de plus amples informations, vous êtes invité à consulter le site internet de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés).

publié le 05/01/2017

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